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스타벅스 조직分析(분석)과 조직 improvement방법

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작성일 23-09-10 01:57

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Download : 스타벅스 조직분석과 조직 개선방안.pptx




Q7. government 의 장애인 고용촉진 정책에 의거하여 다수의 장애인 바리스타가 근무


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레포트/경영경제

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_SLIDE_1_
스타벅스 조직analysis(분석) 과 조직 改善방안(方案)
_SLIDE_2_
CONTENTS
기업introduction
조직analysis(분석)
改善방향
의사소통
[
동기부여
현장 문제가되는점 파악 - 면접조사
_SLIDE_3_
기업 introduction
기업introduction
조직文化(culture)
改善방향
문제가되는점
커피에 文化(culture) 를 담아 전하는 기업
지난 1999년이대앞 1호점 오픈을 처음 으로 2xxx년 400호점 오픈을 돌파
㈜신세계와 스타벅스 커피 인터내셔널의 공동투자로 설립된 합작 법인
하루 평균(average) 20만여 명의 고객이 이용하는 국내 커피전문점 선도 기업
기업 사명; 한 사람의 고객, 한 잔의 음료, 하나의 이웃에 매번 정성을 다하며
인간의 정신에 영감을 불어넣고 이를 풍요롭게 하는 것.
STARBUCKS COFFEE KOREA
_SLIDE_4_
기업 introduction (지원 센터)
기업introduction
조직文化(culture)
改善방향
문제가되는점
STARBUCKS COFFEE KOREA
지원센터 (본사)
외대점
경희대점
홍대점
_SLIDE_5_
기업 introduction (지원 센터)…(省略)

Q1. 회사에서 제공하는 의사소통 도구(사내메일, 메신저 등)를

Q2. 모든 직원이 닉네임을 호칭으로 사용하는 것이

Q3. 다양한 지원활동이 존재하는데, 각종 혜택에 만족하십니까

Q4. 다양한 교육이 직원들이 효율적으로 근무하는데 실질적으로 도움이 됩니까

Q5. 고객대응에 있어서 어떤 문제가되는점 을 겪고 계십니까

Q6. 최근 대졸공채 채용이 처음 되어 기존의 직급체계에 變化(변화)가 있다고 들었습니다.

REPORT 11(sv76)



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