업무재설계(BPR)에 대하여
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작성일 24-05-22 11:38
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업무재설계(BPR)의 도입배경과 개념과 특성, 추진과정 및 연도별 추진과정과 성과를 살펴보고, 업무재설계(BPR)의 구체적 사례와 평가에 대해서 정리한 자료입니다.
시정개혁위원회는…(drop)
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업무재설계(BPR)에 대하여
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업무재설계(BPR)의 도입배경과 관념과 特性, 추진과정 및 연도별 추진과정과 성과를 살펴보고, 업무재설계(BPR)의 구체적 example(사례) 와 평가에 마주향하여 요점한 reference(자료)입니다. 참고자료로서 참고할만한 내용이 되리라 생각하며, 모두 좋은 결과 받으시길 바랍니다.
여섯째, 정보기술(Information Technology, IT)의 이용이다. !~ , 업무재설계(BPR)에 대하여법학행정레포트 ,
순서
넷째, 프로세스를 대상으로 한다. 프로세스란 시민(Citizen)과 민原因을 위하여 특정계획이나 서비스를 생산하는 일련의 활동으로서 여러 부서를 거치는 프로세스의 경우 ① 각 부서의 관리자들은 소속 부서의 실적, 성과, 입장에만 관심을 갖고 전체 프로세스에 대해 책임지는 사람이 없으며, ② 시민(Citizen)의 입장에서 알고 싶어하는 내용을 관련된 전 부서에 일일이 확인하는 번거로움이 있고, ③ 부서에서 부서로 이동시 리드 타임(lead time 혹은 hand-off time)이 발생하여 전체 사이클 타임(cycle time)이 길어져 비효율을 초래하므로 관련되는 전체 프로세스가 재설계 대상이 된다된다.
다섯째, 업무의 개선을 goal(목표) 로 하지 않고 혁신을 지향하므로 최소 60%~100%의 efficacy를 고양할 수 있는 획기적인 성과향상을 goal(목표) 로 한다. 참고reference(자료)로서 참고할만한 내용이 되리라 생각하며, 모두 좋은 결과 받으시길 바랍니다. 컴퓨터, 네트워크, 데이터베이스 등 컴퓨터관련 기술을 이용할 경우 리엔지니어링의 efficacy를 극대화 할 수 있따
(2) 업무재설계(BPR)의 추진개요
가. 추진체계
효율적인 추진을 위해 행정1부시장을 정점으로 업무재설계 추진체계를 구축하여 기능별로 역할을 분담하였다.