[논문] 복지관의실천방법론
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작성일 23-10-22 00:07
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저는 1987년 서울시남부장애인복지관에서 사회복지를 스타트한 이래 지금까지 한결같은 이념과 비전을 갖고 복지인의 길을 걸어왔습니다.
최선의 서비스, 최선의…(To be continued )
1. 귀 기관의 실천 이념과 비전은 무엇입니까
①복지시설속에 복지를 집어넣고 전문가들이 직접 하기
②세상속에 복지를 풀어내고 생활속에 복지를 녹여내기
2. 귀 기관의 point 정체성, point 사명은 무엇입니까
①Front end welfare center
②Back end enabling center
3. 어떤 영역에 주된 관심을 갖고 있습니까
①클라이언트 ②環境(환경) ③양 체계간의 관계 및 상호작용
4. 귀 기관의 실천 방법의 경향은 韓方的입니까, 洋方的입니까
①한방적 경향 ②양방적 경향
5. 서비스를 주도하거나 통제하는 쪽은 누구입니까
①기관이 주도하는 서비스 전달 모델
②클라이언트 체계가 주도하는 서비스 획득 모델
6. 귀 기관의 조직과 사업은 얼마나 유연하고 단순합니까
①모든 사업을 직접 관장하는 직영 모델, 정규직 중심의 인력운용
②프랜차이징, 아웃소싱, 제휴, 파트너쉽, 컨소시엄 등을 최대한 활용하는 위탁 병행 모델, 가상조직형 인력운용, 가변조직
7. 어떤 근무방식을 택하고 있습니까
①기관 중심, 획일적인 출퇴근 ②현지완결형, 가변적인 출퇴근
8. 귀 기관(건물)의 주인은 누구입니까
①복지관 운영법인과 직원들 ②지역주민
9. 복지관의 실천모형
①직접 서비스 위주의 실천모형
②중개 및 instance(사례)관리 위주의 실천모형
③보편적 서비스 위주의 통합 지향 실천모형
10. 실천모형을 적용한 복지관 사업의 instance(사례)
11. change(변화) ! 누가 스타트할 것인가 ? 티핑포인트의 교훈
1. 귀 기관의 실천 이념과 비전은 무엇입니까 ?
이른 아침부터 밤 늦게까지 그토록 땀흘리고 수고함으로써 어떤 사회를 만드시려는 것일까 ? 도대체 어떤 비전을 가지고 어떤 전술으로 일하시는 것일까 ? 장애인,노인, 아동,靑少年 등 사람들이 이 사회 속에서 어떻게 살아가게 되기를 바라는 것일까 ? 사회복지에 대해 어떤 이념, 어떤 비전을 갖고 달음질하시는걸까 ? 지금 하고 계시는 일의 내용이나 방법이 그 비전을 달성하기 위한 최선의 선택일까 ? 비전과 상관이 있기는 하는걸까 ?
마땅히 이루어야 할 사회복지의 궁극적 목표(目標)를 생각할 겨를도 없이, 그때 그때의 시대 상황과 요구에 따라 대증적(對症的)이고 말초적(末梢的)인 서비스 제공에만 매달려 허덕거리는 것은 아닐까 ?
각기 수행하고 있는 일의 의미나 효율성·효율성을 개별 사업 그 자체로써 평가하여 스스로 만족할 수 있겠습니까 ?
저라면 제가 하고 있는 일의 내용과 방법이 궁극적인 비전에 부합하는지 알고, 그 비전을 향하여 지금 어디쯤 가고 있으며 어떤 맥락속에 있는지를 알고, 제가 생각하는 point 정체성과 point 사명에 명실상부하게 적합한 것으로 평가될 때라야 만족할 수 있을 것이라고 생각합니다.
이제 다시 사람들을 복지의 전방에 내세워 그들의 공동체, 그들의 직업, 그들의 일상에서 할 수 있는 것을 하도록 복지관은 뒤에서 공작하고 지원하는 ba
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다. 복지의 주체였던 사람들을 대상자 내지 보급부대로 전락시켜 버렸습니다.