경영 레포트(report)
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작성일 22-11-21 19:43
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설명
1. 벤치마킹의 definition
2. 벤치마킹의 necessity need
3. 벤치마킹의 속성
4. 벤치마킹의 대상
5. 벤치마킹 대상 기업
6.벤치마킹의 방법
7.벤치마킹의 원칙과 행동강령
8.성공적인 벤치마킹
9.벤치마킹의 시행방법
10.전제조건 및 유의사항
3. 벤치마킹의 속성
벤치마킹은 자원절약을 결정하기 위한 도구가 아니라 업계 최고의 작업 방식을 탐색하는 것으로서 다음과 같은 improvement(개선)의 과정이다.
①goal(목표) 지향적이다
② 외부적 관점이다
③ 평가기준에 기초한다
④ 정보 집약적이다
⑤ 객관적이다
⑥ 행동을 수반한다.
4. 벤치마킹의 대상
벤치마킹의 대상 벤치마킹의 대상은 제품에서부터 프로세스로, 이어서 전략(戰略) 적인 측면까지 그 대상의 폭이 넓으며 회사가 improvement(개선)활동을 처음 하기에 앞서 우선적으로 치루어야 할 선행업무가 되어 가고 있따
무엇을 벤치마킹할 것인가 하는 것은 기업의 경영goal(목표) , 경영환경, 경쟁력 등을 종합적으로 고려하여
구체적으로 결정되어야 한다. 이 경우 국내외의 경쟁관계에 있는 모든 기업들의 제품이 포함된…(省略)
다. 그러나 벤치마킹의 기본 목적은 경쟁력 향상이며 경쟁력의 관점에서는 제품과 프로세스에 대한 벤치마킹이 필수적이라 할 수 있따 제품의 관점에서는 제품설계와 관련된 제품속성 과 제품의 비용이 주요 벤치마킹 대상이 된다고 할 수 있으며 프로세스의 관점에서는 업무수행방식 및 업무수행절차 등이 주요 벤치마킹 대상이라고 할 수 있따
① 제품속성 벤치마킹
벤치마킹의 대상이 제품일 경우는 제품에 대한 비교분석이 경쟁사 제품 위주로 이루어져야 한다.
