대화기법
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작성일 24-04-15 00:26
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그러나, 가까운 사이라 할지라도 자신의 화제에 대해 제대로 설명(explanation)하기 힘들고, 상대방이 들어주지도 않을 뿐 아니라 자칫 논쟁으로 비화될 소지도 있다아 이때 ꡐ호일러의 법칙ꡑ을 활용하면 80%는 성공할 수 있다아
즉, 상담자(B)는 고객(C)를 제3의 유력자(A)에게 introduce하거나 참석시키면 되는 것이다. 이로써 상담자(A)의 고객(C)에 대한 정확한 설명(explanation)과 설득을 제3의 유력자가 합법적, 혹은 전문적 지위력을 갖고 설득하게 하는 화법을 ꡐ호일러의 법칙ꡑ이라 한다.설명
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