[e리서치]리필잉크·재생카트리지 사용present condition
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작성일 23-05-01 16:27
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리필 유경험자를 대상으로 한 가격 대비 성능만족도를 묻는 질문에는 38.7%가 보통이라고 답했고 만족은 45.3%, 불만족은 17%로 대체적으로 만족도가 높은 것으로 나타났다.
다. 또 이들 제품을 사용하지 않는 사람들은 제품 성능에 대한 의심 때문에 사용을 기피하고 있는 것으로 조사됐다.
리필잉크나 재생 토너 카트리지 사용으로 인한 고장이나 문제 경험을 묻는 질문에는 사용경험자(1593명)의 37.5%가 있다고 대답해 문제발생도는 높은 것으로 나타났다.
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[e리서치]리필잉크·재생카트리지 사용present condition
<이규태기자 ktlee@etnews.co.kr>
리필 무경험자를 대상으로 한 미사용 이유를 묻는 질문에는 제품 성능의문시가 38.4%로 가장 높았고 정품을 사용한다 25.6%, 재생품에 대해 모른다 29.8%, 기타 6.2% 순이었다.
순서
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[e리서치]리필잉크·재생카트리지 사용현황
전자신문사와 온-라인 리서치 전문업체 엠브레인(대표 최인수 http://www.embrain.com)이 지난달 28일부터 이달 3일까지 나흘간 전국 13세 이상 59세 이하 인터넷 이용자 2300명(남녀 각 1150명)을 대상으로 실시한 ‘리필잉크나 재생카트리지 사용現況 조사’에 따르면 전체 응답자의 86.9% 정도가 한 번 이상 재생 잉크카트리지나 토너제품을 구입해본 경험이 있는 것으로 나타났다.
리필 유경험자(1593명)를 대상으로 한 프린터 주요 용도를 묻는 질문에는 업무용이라는 응답이 74.1%로 가장 높았고 이미지 출력용이라는 응답은 6.0%, 범용적 용도라는 응답 18.1%, 기타 1.8% 순이었다.
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[e리서치]리필잉크·재생카트리지 사용현황
네티즌 10명 가운데 8명 이상은 재생 잉크카트리지나 재생 토너 등을 구입해본 경험이 있으며, 대부분은 사무용도로 사용하고 있는 것으로 나타났다. 특히 남성의 경우 문서출력 등이라는 응답이 가장 높은 반면 여성응답자의 경우 범용적인 용도로 사용한다는 응답이 많았다. 이들 중(1999명) 재생 잉크카트리지나 토너를 리필해 사용한 경험을 묻는 질문에는 79.7%의 사람이 경험이 있다고 응답해 재생제품을 구입한 사람들은 다시 리필하는 경우가 많은 것으로 analysis(분석) 됐다.
