[경제경영] 월마트의 기업 culture
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작성일 23-04-10 05:08
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일반적으로 기업문화는 `기업 내 구성원의 사고와 행동을 지배하는 공유가치(shared value)`로 정의(定義)된다 정의(定義)에서 나타나는 바와 같이 기업문화는 기업이 추구하는 사상적인 가치를 제공할 뿐만 아니라...
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[경제경영] 월마트의 기업 culture
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다. 즉 기업이 경쟁하고, 수익을 창출하는 시장 및 고객에 대한 명확한 관점을 세우고(책략 프로세스), 기업 가치를 증대시킬 수 있는 책략을 수립하고 실행할 수 있는 인적자원을 적절히 배치·활용해(인력 프로세스), 기업의 자원을 효율적으로 운영해 성과를 향상시킬 수 있을 때(운영 프로세스), 기업은 성과를 향상시키고 장기적으로 기업 가치를 증대시킬 수 있다. 그러나 기업이 이와 같은 프로세스들을 실행하기 위한 시스템을 정교하게 구축하는 것만으로는 원하는 성과를 달성하기 위한 조건을 갖추었다고 하기는 어렵다. 기업은 다양한 프로세스를 통해 목적을 달성하고, 높은 성과를 창출하기 위해 끊임없이 움직인다.
월마트의 기업문화월마트의 기업문화를 특징짓는 요소는 크게 세 가지 기본 신념(3 Basic Beliefs)과 이를 실행에 옮기는데 적용하는 열 가지 경영지침(Sam`s Rule for Building Business)에 있다. 기업을 움직이는 프로세스는 크게 세 가지로 나누어 볼 수 있는데, 이는 ① 책략 프로세스 ② 인력 프로세스 ③ 운영 프로세스이다. 기업은 사회와 마찬가지로 수많은 개인이 공통된 목적을 달성하기 위해 형성된 조직으로, 구조·시스템 등과 같은 `하드웨어적인 요소`뿐만 아니라 철학·문화·리더십 등과 같은 `소프트웨어적인 요소`들이 중요한 역할을 하기 때문이다 특히 기업의 존재 이유와 의사결정의(定義) 기준을 제시하는 기반이 되는 철학을 바탕으로 기업과 구성원의 행위를 포괄하는 concept(개념)인 기업문화는 더욱 중요하다. 세 가지 기본 신념은 `모든 사람을 존중하라(Respect the Individual)`, `고객에게 봉사하라(Service to Our Customers)`, `최상을 지향하라(Strive for Excellence)`이다.
