[사회복지실천론] 사회복지실천의 기초기술
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작성일 23-02-22 12:02
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6) 경청기술
다.
3) 질문기술
1. 면담 준비단계의 기술
2) 면담 준비의 방법
Sue(1977)의 연구에 의하면(17개 정신건강센터에서 서비스를 박은 약 14,000명에 대한 조사 연구), 소수인종에 속한 정신건강 서비스 신청자의 약 50%가 첫 방문 이후 클라이언트로 전환되지 않았으며 백인 클라이언트보다 중도 탈락률이 상당히 높았다. 여기에 다양한 요인이 작용하겠지만 첫 면담을 충분히, 효능적으로 준비하지 못한 것이 그 한 요인이다.
사회복지실천의 기초기술
정보를 수집하는 방법은 체계적이지 못하지만 공감적이면서 직관적인 방법을 활용하는 것이다 면담에 응하는 사람의 사고, 감정, 공포감, 기대, 공상 등을 통해 타인의 내면적 세계를 상상해서 들여다보는 방법을 의미한다. 이 단계는 사회복지사와 클라이언트가 만나기 전에 사회복지사 입장에서 클라이언트가 사회복지사를 만나러 오면서 갖게 되는 생각, 감정을 미리 헤아려서 가급적이면 클라이언트의 상황에 사회복지사 자신을 맞추려는 준비활동이 일어나는 단계를 의미한다.
[사회복지실천론] 사회복지실천의 기초기술
12) 피드백 주고받기
2) 면담의 처음
① 도움을 요청하는 클라이언트 개인 혹은 집단의 욕구와 기대
7) 명료화 기술
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면담 준비단계는 사회복지실천에 효능를 향상시키는 초석을 놓는 것과 같다.
Trevithick(2000)은 면담 계획 및 준비는 매우 중요한 assignment로서 다음과 같은 욕구와 기대를 고려하여 준비할 필요가 있다고 강조하였다.
④ 기관의 정책과 절차, 실천지침, 자원, 기관을 대표하는 사람으로서의 자격요건
2. 면담 처음 기술
1) 첫 면담에 대한 불안
3) 면담 준비기술
4) 라포형성과 관계형성기술
1) 면담 준비단계의 의의와 assignment
10) 침묵의 활용
사회복지실천론,사회복지실천의 기초기술
14) 계약기술
레포트 > 사회과학계열
11) 부연설명(explanation)기술
2) 면담 준비의 방법
2) 언어적․비언어적 의사소통
③ 실무자로서 사회복지사가 바라는 개인적인 기대와 전문적인 기대
13) 초정유지 및 탐색기술
1. 면담 준비단계의 기술 1) 면담 준비단계의 의의와 과제 2) 면담 준비의 방법 3) 면담 준비기술 2. 면담 시작기술 1) 첫 면담에 대한 불안 2) 면담의 시작 3) 면담 관련 염두사항 3. 기초기술 1) 의사소통기술 2) 언어적․비언어적 의사소통 3) 질문기술 4) 라포형성과 관계형성기술 5) 공감 및 동정 6) 경청기술 7) 명료화 기술 8) 언어의 재구성 9) 요약기술 10) 침묵의 활용 11) 부연설명기술 12) 피드백 주고받기 13) 초정유지 및 탐색기술 14) 계약기술 참고문헌
8) 언어의 재구성
1) 의사소통기술
1. 면담 준비단계의 기술
순서
⑤ 클라이언트 개인 혹은 집단과 관계하고 있는 타 전문가
1) 면담 준비단계의 의의와 해결해야할문제
면담과정이 반드시 준비된 대로 진행되는 것은 아니므로 개방적이면서 유연하게 진행될 수 있도록 할 필요가 있다.
① 반영적 접근법(reflective approach)
② 클라이언트와 관계하는 중요한 타인들의 욕구와 기대
3. 기초기술
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5) 공감 및 동정
9) 요약기술
② 면담 점검표 작성(참고reference(자료): pp.75-77 참조)
설명
참고한 문헌
3) 면담 관련 염두사항
이들 두 가지 방법 모두 활용이 가능하지만 사회복지사는 면담을 성공적으로 이끌기 위해서는 최근에 진행되었던 instance(사례)일지나 최근사건, 사건과 관여된 사람들 등에 대해 숙지하고 면담에 임해야 할 것이다 특히 사회복지사에게 도움을 요청하는 사람들은 전문가에 대한 막연한 두려움이나 불안감을 가질 수 있으므로 클라이언트가 요청하는 도움과 문제의 근본이 무엇인지를 정확하게 이해하는 것은 매우 중요한 실천기술이다.
