[마케팅] 고객 서비스 교육 교재
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작성일 23-07-16 07:17
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함께하는 사람들
정해진
나의 이름은 입니다.
나는 일을 하고 있습니다.
미소의 결과
마인드 컨트롤 결과 , 감정이입 결과 , 건강증진 결과 , 실적향상 결과 ,
신바람 결과
서비스 기본
안면체조와 미소연습
정해진
눈썹
눈
코
입, 빰
입술
턱
안면체조
눈웃음 연습…(省略)
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[마케팅] 고객 서비스 교육 교재
레포트/사범교육
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[마케팅] 고객 서비스 교육 교재
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다.
나의 長點은?
나의 단점은?
지금 당신의 얼굴표정은?
정해진
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밝은 표정(미소)
정해진
밝은 표정이 4대 포인트
미소
바른턱의 위치
고개의 정위치
바른시선
밝은 표정없는 친절서비스는 있을 수 없습니다. 본래의 자신의 표정과는
별도로 좋은 느낌을 전달 할 수 있는 표정이 연출이 필요합니다.
