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작성일 23-06-27 07:36
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_SLIDE_1_
서비스 상품에 대한 이해-서비스 수명 주기를 중심으로-
_SLIDE_2_
Contents
1. 도입기
2. 성장기
3. 성숙기
4. 쇠퇴기
_SLIDE_3_1. 도입기
_SLIDE_4_
도입기
새로운 서비스가
처음 제공되는 시기
없거나 거의 없는 경쟁
낮은 마진
적자 현금흐름
도입기의 concept(개념)
_SLIDE_5_
도입기
성공사례(instance)
_SLIDE_6_
아웃백
97년 4월 1호점을 개점.
미국을 제외한 전 세계 매장가운데
1위를 차지하는 등 빠른 속도로 성장
discrimination화된 marketing 전략(戰略)
풀뿌리 marketing
: out door delivery, 출근길 marketing ,
kid tour marketing
호출기 서비스
퍼피독 서비스
웨이팅 푸드 서비스
도입기의 성공사례(instance)
_SLIDE_7_
아웃백
IMF 외환위기의 경제적 혼란을 극복하고
2003년 우리나라 패밀리 레스토랑 업계 1위의 브랜드로 올라서게 됨.
도입기의 성공사례(instance)
_SLIDE_8_
지오영
의약…(생략(省略))
순서






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