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작성일 23-06-23 04:12
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즉, 기관이나 조직의
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방송통신/기타



다.설명
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순서
자원봉사센터 평가지표
자원봉사센터 평가의 차원은 이해관계자 집단의 목적, 평가의 초점, 평가설계방법, 평가자의 역할 등에 의해 다양한 차원으로 수행된다된다.
류진석 외(2000)가 제시한 것처럼 기관평가의 궁극적인 goal(목표) 는 기관 운영을 적극적으로 improvement하고 서비스의 질적 수준을 제고시키는 것에 있는 만큼 평가의 결과를 바탕으로 수요자 중심의 접근, 기관 전체 품질경영(TQM)기법의 적용, 조직의 혁신과 alteration(변화) 를 도모하는 형태로 진행되어야 할 것이다. 또한 어떤 가치기준과 초점을 두고 평가하느냐에 따라 다양한 결과가 나을 수 있따
현재 이루어지고 있는 자원봉사센터 운영평가는 운영계획 및 관리, 재정, 인력, 프로그램(program]) 등 기관 운영 전반을 평가대상으로 설정하고 있으나 아직 수요자의 만족도까지 포함하는 형태는 갖추지 못하고 있따
그러므로 기관이나 조직에 대한 평가는 전반적인 운영reality(실태) 와 프로그램(program]) , 서비스의 만족도 등 다차원적인 측면에 평가의 초점을 두어야 한다.