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예약관리 시스템과 실제instance(사례)연구

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작성일 23-06-21 15:13

본문

이로 인해 1980년 말부터는 중앙예약시스템 터미널을 이용한 일괄구매(one stop shopping)가 가능해졌고, 이러한 다양한 기능을 제공하는 시스템을 보유한 각 航空(항공) 사에서는 자사의 시스템을 CRS에서 한 차원 승격시켜 GDS(Global Distribution System)으로 명칭을 변경하였다. 그래서 航空(항공) 권 예약뿐만 아니라 호텔 및 렌터카 예약, 관광지 입장권 구입 또는 각종 여행관련 제반정보 습득이 가능할 수 있도록 해당 CRS와의 호환을 구축해 나가기
처음 하였다.
설명

Download : 예약관리 시스템과 실제사례연구.doc( 87 )

순서

2. GDS(Global Distribution System)

1) GDS의 등장배경
CRS마다 호환성이 없어 예약을 의뢰는 여행사에서는 계약을 맺고 있는 航空(항공) 사의 좌석만 예약이 가능했으며, 기타 航空(항공) 사의 좌석문의 및 예약 또는 호텔을 예약할 경우 해당 航空(항공) 사나 호텔 체인의 중앙 예약 센터로 일일이 전화를 걸어 예약 문의를 해야 하는 불편을 겪게 되었다.

2) 航空(항공) 사 GDS 동향
현재 대부분의 航空(항공) 업계 GDS는 미국 航空(항공) 사들이 주도하고 있는 가운데, 유럽과 동남아 지역의 航空(항공) 사는 미국 航空(항공) 사들과의 합병으로 시장확대의 기틀을 마련하고 있따 다음 장의 그림에서 알 수 있듯이 4대 주요 GDS로는 United航空(항공) 사 주도의 아폴로…(To be continued )

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