갈등의 관념(定義(정이))과 특성
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작성일 23-06-12 17:24
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레포트/인문사회
갈등의 관념(定義(정이))과 특성
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갈등의 concept(개념)(정의(定義))과 characteristic(특성)
1) 갈등의 정의(定義)
갈등이 발생하는 관계나 상황이 매우 복잡하고 다양하기 때문에 갈등에 대한 정의(定義) 또한 여러 가지로 규정되고 있따 Thomas(1992 : 651-717)는 갈등이란 어떤 개인이 관심을 갖고 있는 것에 대하여 다른 사람이 부정적으로 effect을 주거나 effect을 줄 것으로 지각할 때 일어나는 과정이라고 정의(定義)하고 있고, Miles는 갈등이란 어떤 개인이나 집단의 goal(목표) 지향적 행동이나 기대가 다른 집단 구성원에 의해서 좌절되거나 방해를 받았을 때 나타나는 상태라고 정의(定義)하고 있따그리고 Stooner은 조직 관리 측면에서 갈등이란 최소자원이나 작업 활동을 배분하게 될 때나 goal(목표) , 가치, 인지 등의 차이가 존재할 때, 둘이상의 개인이나 집단 내에서 일어나는 대립적 작용으로 정의(定義)하고 있따 따라서 조직 내에 있어서의 갈등이란 희소자원이나 업무의 불균형적 배분 또는 처지, goal(목표) , 가치, 인지 등에 있어서의 차이와 같은 Cause 과 조건으로 인해서 개인
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