마케팅분석
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작성일 24-04-15 20:29
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여행사는 유형의 물건을 판매하는 것이 아닌 무형의 물건을 판매한다. 그렇기 때문에 고객의 생각속에 파고 들어야 하는 marketing 이 필요하다.
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마케팅분석
Internet으로 성공한 기업 & 실패한 기업의 analysis과 견해
Internet을 활용해서 고객관계를 성공한 Internet 기업은 Cisco, Amazon, Dell, IBM 등과 한국의 옥션, 하나투어, 아이러브스쿨, 선영아 사랑해 등이 있다 반대로 실패한 기업은 e토이즈, E-WEB, 삼성 유니프라자 등이 있다 이중 성공한 경우로 ‘하나투어’의 키워드 marketing 을 실패한 경우로 ‘e토이즈’를 알아 볼 것이다.
Ⅰ. 성공한 기업의 事例
하나투어는 On, Off-Line 여행사이다. ‘하나투어’는 모든 여행의 문은 ‘하나’로 통한다는 것을 내세워 친근하고 편안한 marketing 전략(戰略) 으로 고객에게 다가가고 있다 하나투어의 한글Internet 주소는 본래 ‘하나투어’이다. 그러나 다른 업체에서 이를 미리 등록해 사용하고 있었다. 그로인해…(투비컨티뉴드 )2. marketing 전략(戰略)
3. 실패와 내용
4.놓쳐버린 기회, Internet marketing 실패
1) 타 기업의 Internet marketing
2) e토이즈의 기회
5. e토이즈의 몰락Cause
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다.
