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작성일 23-09-16 06:25

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_SLIDE_1_
신서비스의 품질 정이 및 향상움직이는 팝업스토어
서비스 운영관리
_SLIDE_2_
01개발한 신서비스의 품질이란 무엇인가 정이한다
_SLIDE_3_

1.1 움팝의 운영strategy

01
02
03
B2B - 요식업종의 국내기업, 해외기업 모두가 대상고객B2C - 새로운 브랜드 출시를 돕는 고객 대상 팝업스토어
우리기업
움팝
움팝
외국기업 A
국내기업 갑
_SLIDE_4_

1.2 B2B 품질 정이

01
02
03
_SLIDE_5_

1.3 B2C 품질 정이

01
02
03
_SLIDE_6_
02개발한 신서비스의 품질을 평가(측정(測定) )할 방법을 정한다
_SLIDE_7_
2.1 2차원 품질 정이
01
02
03
체험 품질
기대 품질
-이미지
-구전
-고객 니즈
-marketing 커뮤니케이션
이미지
기술적 품질
기능적 품질
무엇을
어떻게
“ 서비

레포트/경영경제

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10317	[맞춤법] 한글 맞춤법
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10315	임금관리(삼성전자와 현대자동차 적용 example(사례) )
10314	식물의학3A)식물병의전염원과 병원체의전염방법과 바이러스병의 식물저항성설명(explanation)0k
10313	[노동법] 전민소유제단위와 근로관계의 theory
10312	[사회과학] 우리나라의 담배 역사와 文化(culture) - 조선시대의 담배
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