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작성일 23-06-02 09:38
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’
-마이클 오리어리
라이언에어CEO-
라이언에어의 business책략-서비스속성
‘늦긴 했지만 출발 15분전에 도착했는데
안 들여보내주더군요’
-라이언에어 승객-
정시성
중시
라이언에어의 Operations책략-내부environment
저가책략으로 성공한 사우스웨스트flight(항공)을 벤치마킹 하여 저가책략을 수립해 나감.…(skip)
다.순서
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레포트/인문사회
discrimination화책략-싱가포르에어라인 VS 저원가책략-라이언에어
목 차
싱가포르에어라인/라이언에어 introduce
Business Strategy
Operation Strategy
Operation management
conclusion
라이언에어(LYANAIR) 기업 introduce
1985년 라이언 가문이 아일랜드를 중심으로 세움.
2008년 현재 유럽을 중심으로 26개국을 운영
Boeing747-800 정원189명 보유대수120대
2007년 이용자 수가 약 4천 300만명. 2008년 5천만명을 목표(目標)로 하고 있음.
라이언에어의 business책략-외부environment
flight(항공)산업의 자율화
국적flight(항공)사(브리티시flight(항공)과 에어링거스)들이 강하게 버티고 있음.
초기자율화부터 완전자율화까지 많은 저가flight(항공)사들의 등장.
라이언에어의 business책략-서비스속성
‘많이갖다놓고 싸게 팔면 손님들이 찾아오게 되어 있습니다.