11번가 서비스분석및 11번가 새로운 서비스strategy 제안
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작성일 23-12-09 21:47
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온 라인 역시 판매자와 이용자가 존재하고, 이들이 서로 ‘소통’을 함으로써 물건을 교환해야 하는 구조상 CMC라 할 수 있따 우리는 이러한 과정에서 생기는 문제가되는점 에 주목하고, 새로운 서비스 제안을 중심으로 발제를 준비해보았다. 하지만 화려한 展望 이면에 다양한 문제가되는점 들이 존재한다. 이를 해결하지 않는 한 장밋빛 未來만 바라볼 수 없는 실정이다.
우리는 전체 상품을 다루기보다 의류 관련 상품에 한정지어 새로운 서비스를 제안하고자 한다. 수많은 상품으로 광대한 영역에 맞춰 서비스를 改善시키는 것보다 주력 상품 서비스의 改善으로 수업을 통해 배운 내용들을 서비스에 보다 잘 적용시킬 수 있을 거라고 보았기 때문일것이다 오픈 마켓에서 의류 상품은 매출 비중 중 1위를 차지하는 품목으로 2012년 통계청이 조사한 바 있따
국내 오픈마켓에는 대표적으로 G마켓, 옥션, 11번가가 있따 이들 …(생략(省略))
2. 11번가 의류 서비스의 장단점
3. 11번가 새로운 서비스戰略 제안
레포트/사범교육
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