품질경영시스템,품질의관리시스템,품질경영,전사적품질과닐,종합적품질경영
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작성일 23-11-24 12:32
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설명
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레포트/경영경제
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순서
_SLIDE_1_
품질경영시스템
_SLIDE_2_
1. 품질의 관리시스템
3. 전사적 품질관리4. 종합적 품질경영
2. 품질경영(QM)
CONTENTS_SLIDE_3_
품질의 관리시스템
품질경영
전사적 품질관리
종합적 품질경영
품질의 관리시스템
생산 경영활동
품질,원가,수량 및 납기 등을 검토하여 생산방침 결정
생산방침에 따라 소비자가 요구하는 제품을 설계
제품을 만드는데 필요한 원자재를 조달
조달된 자재들을 기계설비를 사용하여 필요한 수량을 제조
제조된 제품을 검사
검사에 합격된 제품을 판매
판매된 제품의 사용정보를 조사하여 생산방침이나 설계에 반영
생산시스템의 품질影響요인
제품품질에 影響을 주는 요인
물적요인 : 원자재(Material), 기계설비(Machine), 자금(Money)
기술 및 관리 요인 : 설계 및 제조방법(Method), 시장(Market), 경영정보 (Management information)
인적요인 : 경영자(Management)와 현장에서 일하는 작업자(Men)…(skip)
(1)품질의 설계 (계획기능): 경영자의 방침에 따라 시장정보, 제품연구, 자금능력, 자사의 기술수준, 제조능력, 관리능력, 판매능력, 예정원가 등을 고려해서 품질수준을 정하여 설계품질을 정하는일.
(2)공정의(定義) 관리(실행기능): 설계품질에 적합한 제조품질이 만들어지도록 공정설계를 행하고 장치, 기계, 치공구, 작업방법, 계측기기 및 공정의(定義) 관리방법을 정하며 이에따른 작업자의 교육 훈련을 실시하는일.
(3)품질의 보증(확인기능):제품의 제조단계, 출하단계, 그리고 사용단계에서의 제조품질 내지 사용품질을 goal(목표) 품질에 따라 점검하는 일. 요인검토와 결과검토가 있다
(4)품질의 조치(조치기능):클레임이나 A/S결과라든가 고객들이나 시장의 意見(의견)을 조사해서 improvement(개선)하고 조치할 점이 있으면 설계, 판매, 제조에 피드백시켜 품질방침이나 설계품질을 improvement(개선)하든가 제조공정의(定義) 관리를 improvement(개선)조치하는 일.
(5)품질improvement(개선)활동의 관리 : 제품의 설계,제조,사용 과정에서 표준이 되는 품질표준(시방)을 설정하고 준수하는 계통적인 관리업무..
다.
