[판매수익률관리] yield management의 槪念과 실행과정 및 特性(특성)
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작성일 23-09-23 15:24
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호텔은 항공사와 같은 유사한 서비스의 성격으로 인하여 일드 매니지먼트를 통해 객실이라는 한정된 자원…(생략(省略))
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[판매수익률관리] yield management의 槪念과 실행과정 및 特性(특성)
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순서
다.
즉 일드 매니지먼트의 목적은 수익을 극대화하기 위한 제품재고(비행기에 주어진 좌석 또는 주어진 하룻밤에 대한 객실)를 관리하기 위한 것이다.
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설명
[판매수익률관리] yield management의 정의(定義) 과 실행과정 및 특성(特性)
목차
판매수익률관리
Ⅰ. yield management의 정의(定義)
Ⅱ. yield management의 실행과정
1. YM의 인식
2. YM을 위한 호텔정보시스템의 구축
3. 수요의 分析 및 예측
4. 가치의 결정
5. 시장의 세분화
6. 예약패턴의 分析
7. 수요 예측
8. 초과예약 정책 수립
9. 객실가격결정 및 재고관리
Ⅲ. yield management 경영의 특성(特性)
판매수익률관리
1. yield management의 정의(定義)
일드 매니지면트는 1980년대 초 미국의 대형 항공사들에 의해 개발된 매출극대화방법으로서 부하요인(load factor)을 향상시키면서 매출액을 극대화하는 방법으로 개발되었으며, 그들은 이를 이용하여 적절한 유형의 고객(right kind of customer)에게 적절한 형태의 좌석(right type of capacity)을 최적의 가격(right price)으로 판매하려는 것이었다.
